Как проект «Производительность труда» помог промышленному технопарку построить путь от заявки до результата

Агентство инфраструктурного развития Тюменской области (АИР ТО) стал участником государственной программы Тюменской области «Повышение конкурентоспособности экономики» национального проекта "Производительность труда". Помогли реализовать программу эксперты Регионального центра компетенций (РЦК) Тюменского технопарка.

Компания занимается созданием инфраструктуры и обеспечением комплексного развития индустриальных площадок. Её клиенты - промышленные предприятия.
 
Пилотным потоком, где проводились улучшения, стал процесс согласования и подписания договора. За 4 месяца сотрудничества с экспертами РЦК, компании удалось сократить время подписания договора с 3 недель до 2 часов, увеличить выработку более чем на 50% и сократить количество участников процесса подписания с 8 до 3 специалистов.
Из нецифровых показателей:
 
• Повышен комфорт и скорость подписания договора;
• Достигнута бесшовность процесса ведения клиента на самой важной стадии, где наиболее высока вероятность срыва сделки.
 Такие результаты удалось получить благодаря инструментам, которым научилась рабочая группа:
• Картирование
• 5С в офисе
• Голос клиента VOC
• Декомпозиция целей
Сотрудники отметили, что положительные изменения произошли и в микроклимате коллектива. Участники команды научились взаимодействию, выражать свою точку зрения и находить общее решение. Это благоприятно повлияло на трудовую среду в организации.
Чтобы узнать, как улучшить показатели на вашем предприятии, свяжитесь с руководителем РЦК Тюменского Технопарка:
+7-982-770-90-80 Алексей
 
#производительностьтруда #бережливоепроизводство #нацпроект #РЦК #ТюменскийТехнопарк #РЦИ