Компания-лидер нацпроекта «Производительность труда» в Тюменском регионе поделилась успешным кейсом по цифровизации процессов

Команда провела мозговой штурм и придумала, как улучшить процесс отгрузки готовой продукции заказчикам. В результате вдвое снизили время в очередях на погрузку и повысили уровень удовлетворенности клиентов. Речь идёт о заводе стеновых материалов «Поревит» – образцовом предприятии национального проекта «Производительность труда» в Тюменской области.

Кейс презентовал Дмитрий Глушков, директор по маркетингу завода «Поревит». Второй бизнес-практикум от Тюменского Технопарка по теме «КОМПАНИЯ: бережливое производство и цифровизация» состоялся 14 сентября. Участники практикума – представители различных предприятий региона – узнали об успешной практике по улучшению сервиса продаж и логистики с помощью цифровизации процессов. В частности, Дмитрий Глушков рассказал о внедрении таких решений, как личный кабинет клиента и электронная очередь на отгрузку.

Процесс отгрузки стал комфортнее и быстрее. Теперь клиенты могут записаться самостоятельно на точное время погрузки стройматериалов через личный кабинет «Поревит», видеть информационное табло заезда в зоне погрузки и на смартфоне, получать автоматическое уведомление о готовности заезда машины на погрузку.

В результате удалось в 2 раза уменьшить общее время погрузки – с 85 до 40 минут, а также в 2 раза повысить максимальное количество обслуживаемого автотранспорта – со 120 до 250 фур в день. При этом количество постов для отгрузки выросло только в полтора раза, с 4 до 6. Это решение в том числе позволило снизить нагрузку на сотрудников склада.

Непрерывные улучшения деятельности – это будущее любого предприятия. Хотите, чтобы ваша компания получила экспертную помощь в настройке производственных и бизнес-процессов? Обращайтесь по телефону +7-982-770-90-80 к Алексею Воронцову, руководителю Регионального центра компетенций Тюменского Технопарка, и узнайте, как стать участником национального проекта «Производительность труда».

#РЦК #Тюменскийтехнопарк #нацпроект #производительностьтруда #бережливоепроизводство #господдержка